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Casino Baden: Spielerlisten
Nominiert: Grand Casino Baden, Hr. Detlef Brose, CEO
Kategorie: Business
Zusammenfassung
Gemäss einem Bericht der Zeitschrift FACTS (28/2002) führt(e) das Casino Baden
eine Liste mit «hochsensible Daten von über 400 so genannten High Rollers. So
werden Casino-Besucher genannt, die regelmässig fünfstellige Summen verspielen.
Das Dokument umfasst 36 ausgedruckte Seiten im Papierformat A3.» Diese Liste
benutzte das Casino, um regelmässige Spieler persönlich einzuladen.
«Das Spielverhalten grosser Spieler wurde systematisch erfasst. Neben Name, Beruf,
Adresse, Geschäft und Telefon wird auch eine Rubrik «Bewertung Spielverhalten»
geführt. Auf einer Skala von 1 bis 4 werden die Spieler nach Höhe ihrer Spieleinsätze
(und -verluste) kategorisiert.»
Die Spielerbewertung basiert auf einem so genannten Tracking-System, das Detlef
Brose 1998 mitentwickelt hat. Damals war der heutige CEO des Casino Baden Chef
im Marketing-Bereich der westdeutschen Spielbanken-Gruppe Westspiel tätig, die
in Deutschland insgesamt sechs Casinos betreibt.
Jean-Marie Jordan, stellvertretender Leiter der Eidgenössischen Spielbankenkommission
(ESBK), der Aufsichtsbehörde der Spielbanken: «Wir werden die Sache bezüglich
Datenschutz prüfen und nötigenfalls intervenieren.»
Begründung
Kauf und Missbrauch von Daten von spielsüchtigen Menschen.
Zeitungsartikel