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Allianz Suisse: Kundendaten fuer Marketing
Nominiert: Allianz Suisse
Kategorie: Business
Zusammenfassung
Gemaess der Zeitschrift "Facts" vom 6.11.03 sammelt die Versicherungsfirma
Allianz Suisse in ihren Antragsformularen Kundendaten fuer Marketingszwecke. In
ihrem Antragsformular für die Gebäude-Versicherung verwendet die Firma eine
Klausel, wonach der Kunde damit einverstanden ist, dass Daten zu Person und
Firma "im erforderlichen Ausmass" an andere Versicherungsunternehmen
weitergegeben werden duerfen. Nach den Regeln des Datenschutzes sind solche
Einwilligungsklauseln aber nicht erlaubt. Gemaess dem Eidgen.
Datenschutzbeauftragten EDSB sind die Formulierungen von Allianz Schweiz
"unhaltbar". Nach den Recherchen von Facts erklärte sich die Allianz Suisse
dazu bereit, kuenftig auf diese Praxis zu verzichten: "Wir bedauern dies und
werden unsere Versicherungsantraege rasch gemaess den Empfehlungen des
Schweizerischen Versicherungsverbands anpassen."
Begründung
Unfaire Datensammelpraxis.
Quellen
- Versicherung : Heisse Formulierung, Jan Baumann in "facts" Nr. 45 vom 6.11.03, Seite 68